27 & 28 octobre 2016, Amsterdam : Conférence Mondiale du Design de Service

Rejoignez-nous cette fin octobre 2016 à Amsterdam, pour le rassemblement de la grande communauté de Design de Service. Nous allons ensemble apprendre, partager, nous inspirer, tisser nos réseaux et faire encore progresser notre discipline. Business as usual is becoming unusual.

come join us -- SDN
come join us — SDN
L’impact du Design de Service est plus important que jamais. Les designers de service portent désormais une responsabilité grandissante en concevant non seulement des expériences pour les clients, mais aussi pour les employés et pour la stratégie globale des organisations. Ils sont de plus en plus immergés dans les structures, plutôt que de pratiquer leur métier depuis l’extérieur de celles-ci. Et les services qu’ils conçoivent ne sont plus désormais proposés par les petites ou grandes entreprises. Le Design de Service participe aux changements incrémentaux et de transformation des gouvernements, du secteur public, des organisations non-gouvernementales, des acteurs de la santé, de l’éducation et plus encore. De plus, ses techniques sont peu à peu employées dans un sens plus large par les politiques publiques et les stratégies des entreprises, de l’innovation aux lean strat-ups.
Rejoignez-nous cette fin octobre 2016 à Amsterdam, pour le rassemblement de la grande communauté de Design de Service. Nous allons ensemble apprendre, partager, nous inspirer, tisser nos réseaux et faire encore progresser notre discipline. Business as usual is becoming unusual. Et c’est sans aucun doute un progrès ! 

Related Headlines

SDN Chapters First Going Glocal Meetup to Focus on Business, Education and Ethics (February 23,2021)

First Going Glocal Meetup to Focus on Business, Education and Ethics (February 23,2021)

“Twenty-five years of service design—that deserves a review, but above all it requires a look ahead: what are the relevant developments of the field and how can we have a significant influence on a “desirable future?” Birgit Mager, SDN President

Continue reading
SDN Chapters SDN Accreditation developments – our new programme is online!

SDN Accreditation developments – our new programme is online!

Our SDN Accreditation Programme is continuously developing, and we are pleased to share with you our latest developments! Visit our new landing page to learn more and consider applying for your accreditation as a Service Design Professional or Service Design Master. Many benefits await for you!

Continue reading
SDN Global News Member Welcome Board

Member Welcome Board

The SDN new Member Welcome Board (Trello) has just launched and it is most assuredly a "must-read" for all. Members both old and new and even those in the making will benefit from an easy to follow path towards maximising your membership and getting the most value from all we have to offer!

Continue reading
SDN Chapters “An Introduction to Service Design Through Journey Mapping” Takes the SDN’s New South African Chapter on an Educational Voyage

“An Introduction to Service Design Through Journey Mapping” Takes the SDN’s New South African Chapter on an Educational Voyage

The SDN's SVP and SDN Academy co-founder/Head of Training Jesse Grimes (Kolmiot Service Design) conducts an “An Introduction to Service Design Through Journey Mapping” course for the new South Africa Chapter.

Continue reading