Headline Conheça 10 enganos que designers cometem em projetos de inovação

Conheça 10 enganos que designers cometem em projetos de inovação

Hoje vemos muitas organizações se interessando pela abordagem que os designers usam para descobrir e oferecer valor aos seus clientes, mas nem tudo são flores nesse processo.

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Headline Sherlock, LEGO e o Service Design

Sherlock, LEGO e o Service Design

Conheça dois elementos fundamentais para qualquer processo criativo de Service Design e comece sua jornada de experiências!

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Headline Lições aprendidas para a investigação em Desenho de Serviço

Lições aprendidas para a investigação em Desenho de Serviço

O artigo Opening the Black Box of Research da revista TouchPoint, publicado pela SDN, fornece uma visão geral de como a pesquisa é compreendida e utilizado por profissionais de design de serviços em diferentes sectores.

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Chapter events VAMOS FALAR SOBRE design sistêmico?

VAMOS FALAR SOBRE design sistêmico?

O objetivo do Design Sistêmico é trabalhar a complexidade sistêmica pelo reequilíbrio dos sistemas produtivos, ambientais e sociais, por meio do desenvolvimento de serviços integrados a processos.

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Chapter events #SDDay 21: Service Design Day 2021

#SDDay 21: Service Design Day 2021

No dia 1º de junho acontecerá o Service Design Day, um dia dedicado para celebrar o Design de Serviço no mundo. Nesse dia, você vai vivenciar uma imersão no universo do Design de Serviço e vai ter a oportunidade de absorver um conteúdo único, além de fazer networking com profissionais e participantes. A temática deste ano será o valor do Design de Serviço no atual contexto pandêmico.

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