Hoje vemos muitas organizações se interessando pela abordagem que os designers usam para descobrir e oferecer valor aos seus clientes, mas nem tudo são flores nesse processo.
We have some exciting news – program for the upcoming Service Design Global Conference 2021 is now live. Please visit the conference website for more information.
The conference team is excited to welcome you to this year's Service Design Global Conference scheduled between October 21 – 22, 2021 (save the date to your calendar!)! Today, we are thrilled to announce that the early-bird tickets are now available with a new tiered pricing system for purchasing tickets.
October 21 – 22, 2021 (Online)
We, at the SDN, are proud to announce the launch of our SDN Practitioner Accreditation programme - an entry-level certification for service design practitioners!
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Eu acho que esses enganos devem ser mais comuns para quem nao e designer, ou pelo menos para quem nao e um design thinker. Porque pode ser um designer mais nao pensar como um. Se vc coloca o usuario no centro da experiencia e justamente para descobrir o contexto no qual ele existe, e isso inclui trabalhar para nao cair nessas armadilhas. Muito bem resumido. Gostaría de ver o enfoque positivo e as ferramentas para os designers ajudam no processo.