Hoje vemos muitas organizações se interessando pela abordagem que os designers usam para descobrir e oferecer valor aos seus clientes, mas nem tudo são flores nesse processo.
We care about the health and welfare of our community and want to remind you that tickets to the Service Design Global Conference 2020 are fully refundable up to 30 days prior to the event.
To all the entrepreneurs, freelancers, consultants and designers among our community who are challenged by these uncertain times, the one guarantee that we can make is that the SDN is here for you.
In this upcoming issue of Touchpoint Vol. 12 No. 1, we would like to look more closely at the application of systemic approaches within service design practice.
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Eu acho que esses enganos devem ser mais comuns para quem nao e designer, ou pelo menos para quem nao e um design thinker. Porque pode ser um designer mais nao pensar como um. Se vc coloca o usuario no centro da experiencia e justamente para descobrir o contexto no qual ele existe, e isso inclui trabalhar para nao cair nessas armadilhas. Muito bem resumido. Gostaría de ver o enfoque positivo e as ferramentas para os designers ajudam no processo.