In this upcoming issue of Touchpoint, we want to specifically focus on the relationship between change management and service design. Submit your abstracts until 8 November.

The SDN's SVP and SDN Academy co-founder/Head of Training Jesse Grimes (Kolmiot Service Design) conducts an “An Introduction to Service Design Through Journey Mapping” course for the new South Africa Chapter.

A preliminary event to the Cumulus 2020 Conference, the "Training for an Unknown Future" pre-conference will feature keynote speakers Richard Buchanan, Ezio Manzini and Guillermina Noël.

特定非営利活動法人 人間中心設計推進機構（HCD-Net）は2019年11月29日（金）〜11月30日（土）に東海大学 高輪キャンパスにて「HCD-Netフォーラム2019」を開催します。様々な領域に広がる「人間中心設計（HCD）」の可能性に触れられるこのイベントをサービスデザインネットワーク日本支部も協賛しております。皆様ふるってご参加下さい。