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Türkiye'de ve Dünya’da Servis Tasarımı
SDN Türkiye, 27 Nisan 2016 çarşamba günü düzenlediği etkinlikte "Dünya'da ve Türkiye'de Servis Tasarımı" konusunu ele aldı.
Istanbul 2018
How Design is transforming organizations
Organizations are trying to make innovation more sustainable and repeatable by using a lot of fields from design discipline to strategy, new product development, marketing, business affirmation.
We will talk about many new fields such as Service Design, Design Thinking, Experience Design, Business Design, Experimental Design, System Design, Platform Design.
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Servis Tasarımı ve SDN Turkiye
SDN (Service Design Network) dünyanın pek çok yerinde servis tasarımı kültürünün yaygınlaşması için çalışıyor. SDN Türkiye listeye eklenen 16.ülke organizasyonu olarak faaliyete başladı.
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Service Design ESSENTIALS
INNOVATION FÜR DIE DIENSTLEISTUNGSGESELLSCHAFT Wir leben in einer Service- und Dienstleistungsgesellschaft. 1,7 Milliarden Menschen arbeiten tagtäglich in dieser Branche – einem wesentlichen Fundament unserer Wirtschaft. Unser Angebot richtet sich an all diejenigen im Unternehmen, die dafür verantwortlich sind, die „Customer Experience“ zu schaffen und zu verbessern. Also die Erfahrung und das Erlebnis, das Ihr Kunde hat, wenn er mit Ihnen in Kontakt tritt und Ihre Leistungen in Anspruch nimmt. Denn genau darüber können Sie sich vom Wettbewerb differenzieren und Ihre Kunden an sich binden.
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Kundenerlebnisse gestalten - Service Design TOOL SCHOOL
Zufriedene Kunden sind bereit, mehr für Ihre Services und Dienstleistungen zu bezahlen! Kunden sind anspruchsvoller geworden. Schließlich wissen sie, was durch Digitalisierung möglich ist. Wer bei der Entwicklung neuer Angebote nur nach seinen eigenen Annahmen geht und die Bedürfnisse und Schmerzpunkte seiner Kunden nicht kennt, gerät schnell ins Hintertreffen und setzt seine Investitionen aufs Spiel.
