1. 活動介紹

 IxDD 世界互動設計日，是由致力於推動世界互動設計發展的國際互動設計協會（IxDA）發起。

今年以「 Trust & Responsibility 信任與責任」為主題，探討互動設計者在工作上、場域上及社群上對信任和責任的影響。

今年邀請 SDN Taiwan 與 Mozilla 在世界互動設計日一起和 IxDA 舉辦聯合小聚。

SDN Taiwan 特別選出一支影片與大家一同觀賞，並在影片結束後與大家一同分享討論：

「你對未來的工作有甚麼想像? 」

「你認為自己會被機器人取代嗎? 」

「你知道人類最重要的價值在哪嗎? 」

這部影片選自2018年在愛爾蘭都柏林 Service Design Global Conference 服務設計大會，由 McKinsey Design 的 Stefan Moritz 帶大家探討在科技進步的時代，科技趨勢對人類工作造成的影響，人類被機器人取代的可能性，以及人類工作的價值等。許多人對未來的生活多少都抱持了不確定性與害怕，認為終究一天會被機器人取代，而有人持反對意見，講者就是其一。這部影片將會從科技演進和信任的角度去思考未來工作的可能性，並帶聽眾探討背後的原因。

我們期待這部具有衝擊性的影片，能為設計師夥伴們帶來新的觀點。

Mozilla 的 Ricky Yu 會從東南亞的用戶角度談設計FireFox產品的信任與責任：

越來越多人仰賴數位產品或服務來解決日常所需可能不是什麼大新聞，但最近幾年大眾開始意識到在享受快速方便的服務時所需交換的相關資料，是否能被信任的使用又或著企業是否有所謂的責任？Ricky 會從以重視用戶與產品間信任關系的Firefox系列產品為出發聊聊我們所想像的企業責任及在東南亞國家研究時，使用者對於這些議題的想法有什麼不一樣的地方 。

想了解更詳細的內容嗎? 一起加入這場精彩的分享！

2. 講師介紹

SDN Taiwan

Service Design Network (SDN) 成立於 2004 年，致力推廣發展「服務設計」專業領域的國際非營利組織，全球超過40個城市或地區分會、超過 16,000名會員。會員組成多元，包括企業、設計顧問公司、學術研究、公共服務等，SDN透過舉辦地區性與國際性的交流活動、出版專業期刊與書籍，深化服務設計在各領域的應用。

SDN Taiwan Chapter 台灣分會遵循此價值而成立，透過開放分享，在台灣促進服務設計的知識經驗交流和實務應用，並以「服務設計學思達」專案於 2018 年獲得SDN分會大獎。

Diane Shen / 沈美君

Business Models Inc Taiwan 方略

創意總監 & 合夥人

Diane是一個擅長策略的設計師，也是個對人好奇的使用者研究員，也曾是設計軟體的架構師。她喜歡透過不同面向來解構複雜問題，相信以人為本與設計引導的創新，能給社會帶來更正向的改變。

Diane 長期服務跨國公司、台灣企業與社會企業，協助客戶進行新事業開發、策略探索與驗證、商業模式與服務設計，並協助客戶內部團隊建立擁抱創新的文化與流程。她對「如何協助客戶培養自身能力，以解決複雜模糊的創新挑戰」，抱持高度熱情，她時常與客戶團隊開展實驗性的專案，透過不同面向來解構複雜的商業問題，擁有多年與科技、零售、電信、消費電子、生活風格不同產業的合作經驗，她也協助客戶設計和運作跨領域共創的機制。

Diane 是《設計一門好生意》一書的共同協作者，也是 Service Design Network Taiwan Chapter 共同發起人。她是服務設計國際個案研究 SDN Case Study Editorial Team 的編輯團隊，也曾擔任服務設計國際期刊 SDN Touchpoint 的共同編輯。

Business Models Inc Taiwan 方略 是一間佈局全球、在地經營的國際策略設計顧問公司，專長為商業模式創新與服務設計。協助企業與新創團隊，透過量身訂製的專案，發展永續、創新的商業模式，取得在快速變化世界中的領先地位。

Hsinya Hung / 洪新雅

遊石設計UX研究員

心理系背景出生，抱持著對人的好奇心走入設計領域，曾於芬蘭交換、中國實習、台灣社會企業服務，現擔任遊石設計 UX 研究員。嘗試過交互設計師、服務設計師、UX 研究員等不同角色，認為服務設計是能夠串起理想服務體驗的重要基石。平時喜歡攀岩、小酌、閱讀、體驗生活。

Chris Tang / 湯士賢

5% Design action 服務設計師

念過化學工程、品牌經營、工業設計，最後心落服務設計。

樂觀、堅持與愛冒險，從一個不愛吃的瘦子到變成吃貨的瘦子，也以吃為主題嘗試創業，期許自己打造一個為公眾服務的社會性國際品牌。目前擔任5% Design action的服務設計師，參與各式社會創新、服務落地的專案。

SDN Taiwan編譯成員的小哥哥，希望透過愛閱讀愛寫作的習慣，讓更多人嘗試理解與認同設計的力量。

Mozilla Taiwan

Mozilla 是開發最老牌的非內建瀏覽器 Firefox 的非經營利組織。我們為了讓網際網路能持續服務大眾，而不為利益來打造產品與政策。

我們為了公益，讓網際網路更安全、更健康、更快，更多好事。

Ricky Yu

高級使用者研究員

在Mozilla台灣擔任高級使用者研究員的Ricky，主要負責與東南亞及印度相關的數位行為及需求洞察研究。在經歷過多次周遊不同國家的田野式走訪後，深刻理解到文化、宗教、家庭、經濟及社會基礎建設是如何影響大眾的數位習慣、態度及行為。此外，為了能夠持續優化產品的體驗及提升商業上的影響，目前也正在積極結合內部數據分析團隊，找出潛在機會。

3. 我適合參加嗎？

各領域與各種專業背景的人士都適合參加國際互動設計日 IxDD 2019，這一天我們要你遠離熟悉的做事方法，體驗不同的設計議題，及其中所需克服的挑戰，在理性思考中顛覆想像力。在活動中認識不同領域的朋友，激發對未來設計的各種想像。

IxDA 誠摯歡迎各領域的朋友們一起參與，別因為自己的專業背景差異而感到猶豫。

4. 活動流程

 時間 項目 內容

19:00-19:30 報到 交朋友時間，活動有提供餐飲，報到後享用。

19:30-19:50 介紹 IxDD 與 SDN Taiwan、Mozilla

19:50-20:20 講座 從東南亞的用戶角度談設計FireFox產品的信任與責任

Ricky Yu / Mozilla

20:20-21:00 影片 2018年在愛爾蘭都柏林 Service Design Global Conference 服務設計大會演講與小結

Diane、Hsinya、Chris / SDN Taiwan

21:00-21:30 座談 邀請講者與大家座談

21:30~ 合影留念及散場

5. 活動地點

JustCo Coworking Space

地址：台北市松山區民生東路三段156號 9F

宏泰金融大樓（從星巴克旁邊的入口進入、直走到裡面搭乘電梯到9F）