Verslag: Design moderne zekerheid

Een verslag van de SDN Netherlands evenement van 28 november 2018

Niks is zeker! Dat was duidelijk na een zeer geslaagde workout van het Service Design Network Netherlands op 28 november bij Aegon in Leeuwarden. Het thema was: design moderne zekerheid.


Christiaan Uythoven van Dio Agency nam ons eerst mee in de toekomstige wereld van Service design. En nam ook een deel van het onderzoek van Jasper Schelling (Hogeschool Rotterdam) in zijn verhaal mee. Ook het vakgebied Service Design is aan verandering en vernieuwing onderhevig. Het past zich aan de veranderende wereld aan en probeert deze tegelijkertijd voor te blijven door op de veranderingen vooruit te lopen. 


Daarna mochten we aan de slag met een case van Aegon die we in drie teams hebben voorzien van nieuwe mogelijkheden door er service design thinking en service design tools op los te laten. Bij de wrap-up bleken de drie totaal verschillende invalshoeken van de teams heel mooi op elkaar aan te sluiten. De uitdaging voor Aegon is nu hoe deze inzichten en verschillende designs in een werkend prototype om te zetten. In Q2 van 2019 zijn we weer uitgenodigd bij Aegon om te horen hoe zij hiermee verder zijn gegaan.

Related Headlines

SDN Chapters SDGC20 Goes Virtual

SDGC20 Goes Virtual

Psst...did you hear the latest? SDGC20 has gone virtual so consider yourself invited! Join us on October 22-22, 2020 for two deep-dive-days featuring interactive sessions, hands-on workshops and top-notch networking, all designed to take your professional growth to another level. Tickets are available now!

Continue reading
SDN Chapters Understanding the Impact of COVID-19 on the Service Design Sector

Understanding the Impact of COVID-19 on the Service Design Sector

In the lead-in to Service Design Day taking place on June 1, 2020, the Service Design Network is releasing the results of the global survey, Understanding the Impact of COVID-19 on the Service Design Sector conducted during the week of April 21-28, 2020.

Continue reading
SDN Global News Member Welcome Board

Member Welcome Board

The SDN new Member Welcome Board (Trello) has just launched and it is most assuredly a "must-read" for all. Members both old and new and even those in the making will benefit from an easy to follow path towards maximising your membership and getting the most value from all we have to offer!

Continue reading
SDN Chapters Every Issue of Touchpoint Now Available on Issuu!

Every Issue of Touchpoint Now Available on Issuu!

Touchpoint journal is now available for browsing and purchase on the Issuu platform!

Continue reading