Le 29 Octobre lors de ce Meet Up Service Design nous partagerons avec vous les meilleures pratiques pour animer une session de Expérience Mapping en mode collaboratif et distanciel. Au programme de cette formation nous verrons : - Comment se préparer pour son atelier Expérience Map - Intro méthode Expérience Mapping - Prise en main de l'outil Mural par les participants - Présentation du Business Case : Persona Traveller et ses étapes de Parcours à construire en collaboration - Co-construction de l' EXPERIENCE MAP VIA MURAL ( avec pause et energysers )