Other Events - Belgium

Delivering successful services means changing the way we work. With this two-day training, we give you the tools and knowledge to implement successful services over time. Since this course will be given in Dutch, all details below are in Dutch.

The practicals

  • Deze training wordt gegeven door onze service designers van Knight Moves, gedreven professionals met ervaring in verschillende sectoren.
  • We houden van een persoonlijke aanpak, daarom laten we maximaal 12 deelnemers per training toe.
  • De training vindt plaats op 16 en 17 oktober 2019 in Gent (exacte locatie wordt later meegedeeld).

 --

Who is this training for?

Deze training is een introductie tot service design en is bedoeld voor projectleiders, analisten, innovatiemanagers, ontwerpers, change managers, ... die:

  • Inzicht willen krijgen in de noden en problemen van eindgebruikers.
  • De bestaande dienstverlening klant centraler willen maken.
  • Een mensgerichte manier van werken willen introduceren.

Naast deze service design training, organiseren we ook op maat gemaakte trainingen voor bedrijven en teams. Voor meer informatie kan je mailen naar david@knightmoves.be.

 --
David Morgan
David Morgan - Service designer

Host at the service design podcast, senior service designer, frequent speaker

Stina Vanhoof
Stina Vanhoof - Service designer

Host at the service design podcast, accredited training, Belgian chapter representative

Don`t miss out

Book your ticket