About Pedro Lobo

São Paulo | Brazil

Criativo não satisfeito com o status quo . Empreendedor, consultor, coordenador de projetos ,Marketeiro, desenvolvedor de serviços e modelos de negócio. Aberto para outras 1001 utilidades.

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Muito mudou com o iPhone em 2007, pq vários serviços não mudaram ou somente foram pro online ?

Não tenho medo de aprender e, por isso, sei que posso aprender qualquer coisa. Adoro ser generalista e estudar sobre diferentes mercado. Formado em administração pelo Insper em 2006 e pós graduado em Maketing Digital pela ESPM em 2015. Sócio de uma startup. Fiz desde o plano de marketing inicial para o desenvolvimento da carreira musical da Maisa (sbt), design de serviço para um clínica de fisioterapia, produção executiva para filmes comerciais, etc.

Pedro’s interest in Service Design

Gosto do foco no consumidor e de mudar a forma que os serviços são prestados de uma forma geral. Busco realizar projetos para pequenos e médios empresários, alterando a lente deles para perceber e se adaptar ao novo momento de prestação de serviço. Há uma grande satisfação em realizar um trabalho que, um mês após o fim do projeto, clientes, usuários, donos e colaboradores te agradecem pela melhora no serviço, clima e pelas novas oportunidades salientadas. Gostaria de me aprofundar cada vez mais na literatura e no dia a dia e fazer minha parte de uma forma mais contínua.


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