
About Estelle Robert

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Estelle Robert currently has no introduction.
To me, service design means...
Interdisciplinarité et Systèmes complexes, Observation et Co-création, Prototypage et Alignement de l'organisation ... Avec ce pré-supposé de taille : au coeur des services, il y a l'humain. L'humain et l'intangibilité de l'émotion et de la relation, en appui sur des artefacts tangibles. De la stratégie au plus petit détail... un programme passionnant renouvelé à chaque projet.
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