サービスビジネスモデル研究会 活動報告

Service Design Network 日本支部で発足させ、国内外の様々なサービスビジネスの先進事例を収集し、そのビジネスモデルやトレンドについての研究に取り組んできた「サービスビジネスモデル研究会」。2016年6月からの活動をまとめた研究報告書の作成を進めています。

日本においても個人向け、法人向けに多様なサービスビジネスが生まれてくるようになり、サブスクリプション型の映像視聴プログラムや、利用型モデルのカーシェアなど、社会のなかで新しい形のビジネスモデルは一定の認知を獲得しつつあります。しかしながら、こういったビジネスの形はいまのところ体系化されたおらず、これから新規にビジネスを検討しようとするときに、具体的に向かうイメージがわきにくいところがあります。

また、日本でも新しい事業が生まれてきたとはいえ、グローバルな市場において生まれているビジネスに比べると、日本市場の特殊性もあり、まだまだ後塵を拝していることも事実です。

こうした状況をふまえ、サービスビジネスモデルの体系化に取り組みたいと考え、Service Design Network 日本支部では、サービスビジネスモデル研究会を発足させ、有志を募って活動を進めました。


研究会では、現状のサービスビジネスモデルやそれらを生み出すしくみについて、参加メンバーで洗い出し・パターン化を行い、まとめの成果である研究報告書の作成が進んでいます。


研究会の活動成果については、現在こちらでご覧いただくことができます。

研究報告書〈β版〉のPDFデータは下記よりダウンロードいただけます。

http://bit.ly/sigsbm

Related Headlines

SDN Global 7 ways to keep your Madrid service design state-of-mind

7 ways to keep your Madrid service design state-of-mind

New year, new chances – but let's not forget about 2017 just yet! It has been a great year, filled with great examples of service design. We've seen a lot of these cases during SDGC17. Let's look back on the annual Service Design Global Conference and find out how you can keep your Madrid state-of-mind – until SDGC18.

Continue reading
SDN Global News Call for Papers: Touchpoint Vol. 9 No. 3 - Deadline extended

Call for Papers: Touchpoint Vol. 9 No. 3 - Deadline extended

“Service Design at Scale” is the feature theme of the upcoming issue of Touchpoint. We invite you to become an author of Touchpoint Vol. 9 No. 3 and help to advance the service design field and its practices. Submit your abstracts till 19 December 2017 at 23:59 (CET).

Continue reading
SDN Global Join the SDN Community Slack!

Join the SDN Community Slack!

Join the official SDN Community Slack and connect with service designers around the globe. It's free!

Continue reading
SDN Global Introducing the Service Design Award Annual!

Introducing the Service Design Award Annual!

The Service Design Award Annual 2017 will be a celebration of the very best in service design featuring what has been identified as the highest quality and most impactful work with case studies of the winners and finalists’ work from the first three years of the Service Design Award.

Continue reading