サービスデザイントレーナーの皆さま、この度サービスデザインネットワーク（SDN）の公式認定制度が設立されました。トレーニングを受講される方々に、高度なスキルと知見をインプットし、専門的かつ最先端のアプローチを教えているのでしたら、この機会にSDNによる公式認定を取得してはいかがでしょうか。認定されると、トレーナーとしてあなたのセルフアセスメントがSDNのグローバルウェブサイトに掲載され、潜在的な顧客にアプローチすることができるようになります。また、急成長するこのマーケットにおける、透明性・信頼性のある質の高いトレーナーとして、確かな地位を得ることができます。

2016年にService Design Networkより発表された『Service Design Impact Report : Public Sector』の日本語版（完全版）を公開します。

Service Design Network 日本支部の共同代表のひとり、武山政直教授の著書『サービスデザインの教科書：共創するビジネスのつくりかた』が出版されました。ぜひお手にとってご覧ください。

Service Design Network 日本支部で発足させ、国内外の様々なサービスビジネスの先進事例を収集し、そのビジネスモデルやトレンドについての研究に取り組んできた「サービスビジネスモデル研究会」。2016年6月からの活動をまとめた研究報告書の作成を進めています。

2017年11月2日と3日、スペイン・マドリードのLa N@veにて、記念すべき第10回サービスデザイン・グローバル・カンファレンス（Service Design Global Conference：以下「SDGC」）が開催されます。

特定非営利活動法人 人間中心設計推進機構（HCD-Net）は2017年7月23日（日）芝浦工業大学　芝浦キャンパス「HCD-Netフォーラム2017」を開催します。サービスデザインネットワーク日本支部も協賛しております。様々な領域に広がる「人間中心設計（HCD）」の可能性に触れられるイベントです。皆様ふるってご参加下さい。

2016年にService Design Networkより発表された、『Service Design Impact Report : Public Sector』の日本語ダイジェスト版を公開します。

多くのご要望に応え、エントリーが6月27日まで延長になりました。今年はもう間に合わなそう…と思っていたならチャンスです。この機会をお見逃しなく！ 日本のすぐれたサービスデザインを世界に発信できるこの機会に、たくさんのエントリーをお待ちしています。

2016年1月23日、Service Design Japan Conference 2016が開催された。 3回目となる今回は「日本でのサービスデザインの進化−Evolution of Service Design in Japan−」というテーマのもと、米Adaptive Path社のJamin Hegeman氏の講演をはじめ、グローバルに議論されているサービスデザインのトピック、また国内各社のサービスデザインの事例共有やパネルディスカッションなど、充実した内容のプログラムとなった。 本レポートにて、各プログラムの内容をダイジェストでご紹介する。

2016年1月23日、Service Design Japan Conference 2016が開催された。 3回目となる今回は「日本でのサービスデザインの進化−Evolution of Service Design in Japan−」というテーマのもと、米Adaptive Path社のJamin Hegeman氏の講演をはじめ、グローバルに議論されているサービスデザインのトピック、また国内各社のサービスデザインの事例共有やパネルディスカッションなど、充実した内容のプログラムとなった。 本レポートにて、各プログラムの内容をダイジェストでご紹介する。

サービス学会主催の「2016年サービス学に関する国際会議」(International Conference on Serviceology， 略称ICServ2016)を開催します。2016年9月6日（火）～8日（木）場所は芝浦工業大学　豊洲キャンパスです。

2016年10月27日と28日、アムステルダムのウェステルガス・ファブリークにて、第9回サービスデザイン・グローバル・カンファレンス（Service Design Global Conference：以下「SDGC」）が開催されます。

Service Design Initiative #04が、11月11日、慶應義塾大学三田キャンパスにて開催されました。今回は、書籍「サービス・スタートアップ – イノベーションを加速するサービスデザインのアプローチ」の著者で、サービスデザイン・エージェンシーのパイオニアであるLivewrokブラジルオフィスの前CEOのテニー・ピニェイロ氏を招き、同書の出版記念講演としての開催です。

2014年9月14日に開催されたService Design Network Japan Conference 2014。今年は、「行動と組織のトランスフォメーション」というテーマのもと、ビルギット・マーガー教授の招待講演をはじめ、様々な事業領域における発表、および先端テーマに関するパネルディスカッションなど、充実した内容のプログラムとなった。

Service Design initiativeはサービスデザインに関わるプラクティショナー・研究者が集まり、様々な話題について議論を行う場です。また、参加者同士のネットワーキングの場としての役割もあります。

SDN Japan カンファレンス 2013は、サービスデザインをテーマに据えた日本における初めてのカンファレンスで2013年5月11日に東京で開催しました。同分野に関心を持ち、またその実践や研究教育に取り組んでいるビジネスパーソン、マーケター、デザイナー、教育研究者をはじめとする200名ほどの多様な方々にご参加いただきました。