
Milan 2025
Service Design e Servitizzazione: nuovi scenari di assistenza nell’industria manifatturiera
Come sta cambiando il mondo dell’assistenza nell’industria manifatturiera?
Oltre all’efficienza produttiva, le aziende devono innovare i servizi che accompagnano la produzione, trasformando l'assistenza in un valore strategico. Tecnologie come IoT e AI aprono nuove possibilità, dalla manutenzione predittiva ai modelli as-a-Service, ridefinendo il rapporto tra produttori e clienti.
Nel prossimo webinar di SDN Milan Chapter, esploreremo come il Service Design può guidare questa trasformazione, mettendo al centro l’esperienza degli utenti e i nuovi ecosistemi di servizio.
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