サービスデザイン・ジャパン・カンファレンスはサービスデザイン ネットワーク 日本支部（SDNJ）の開催する、企業や行政、自治体など幅広いフィールドで活躍するサービスデザインの研究者や実践者の知見を集結させる、日本最大のサービスデザインのイベントです。

本イベントではその年ごとのサービスデザインの日本の最新状況のスナップショットを共有することを目的としており、参加者は、サービスデザインの最先端の実践や研究に関わる登壇者のプレゼンテーションからインスピレーションを得て、これからにつながる発展的な議論に参加することができます。イギリス政府のGDSでデジタル改革を推し進めてきたLou Downe 氏はじめ、海外の著名な登壇者も招聘し、グローバルなサービスデザインシーンの課題感についても共有いただきます。

プレゼンテーションとともに、昨今活発な活動を行っているSDNJタスクフォースの中で、持続可能性／組織と行動変容／行政とデザイン／エコシステムデザインなどをテーマとしたタスクフォースによる参加型ワークショップも企画しています。

また、サービスデザインに関わる人々にとって年々関心が高まっている、インクルーシビティ／インクルーシブデザインの観点から、本イベントはワークショップを除き全編UDトークによる文字起こし（海外からの登壇者には同時通訳も）を行います。

これからの社会を構想するための新しい方法論や解決策の視点を求めているみなさまのご参加をぜひ、お待ちしております。

なお本年は全編オンラインでの開催となります。

【開催概要】

• 日時：2021年12月4日（土）10:00 -19:30
• 会場：オンライン（Zoom）
• 定員：300名
• 参加対象：社会のデザインに主体的に参画したい方、興味のある方ならどなたでも
• 参加費：一般 5,000円／学生 2,000円
• 主催：Service Design Network 日本支部
• 協賛（50音順）：株式会社ACTANT／アンカーデザイン株式会社／株式会社インフォバーン／株式会社コンセント／大日本印刷株式会社　サービスデザイン・ラボ／株式会社沼野組／株式会社日立製作所／株式会社ゆめみ
• パートナー（50音順）：サービス学会／特定非営利活動法人 人間中心設計推進機構（HCD-Net）

【TIMETABLE】（予定／12月1日更新）

イベント詳細につきましては、本イベントの特設サイトをご覧ください。

09:30　開場

10:00　OPENING「SDGC2021フラッシュバック」 SDN日本支部

10:15　KEYNOTE「デジタル庁におけるサービスデザイン」
　　　   浅沼 尚（デジタル庁） 

11:00　PRESENTATION「“銀行”をゼロから再定義、再デザインする」
　　　   柳 太漢（Fjord Tokyo）

11:30　PRESENTATION「AIとデザインが変える介護の現場（仮）」
　　　   秋葉 美央・柿嶋 夏海・前田 俊幸（株式会社エクサウィザーズ）

12:00　LUNCH SESSION「スポンサードセッション」
　　　   進行： サービスデザイントキワ荘

13:00　PARALLEL WORKSHOP

　　　   ・「価値のつながりを描き出す可視化手法（仮）」
　　　   　　SDNJタスクフォース サービスエコシステムの描き方

　　　   ・「行動デザイン入門と組織への応用（仮）」
　　　   　　SDNJタスクフォース 行動変容と組織のサービスデザイン

　　　   ・「持続可能なシステムを構想するシンバイオシス（共生）
　　　   　　デザインメソッド体験」
　　　   　　SDNJタスクフォース サステナビリティのデザイン／
　　　   　　進行：株式会社ACTANT

　　　   ・「自治体が自らデザインするためのツールキット（仮）」
　　　   　　SDNJタスクフォース・行政と自治体のサービスデザイン

14:10　PRESENTATION「デザイン経営をプロトタイピングする」
　　　   長崎 陸（中西金属工業株式会社）／
　　　   小橋 真哉（株式会社コンセント）

14:55　PRESENTATION「デザインシンキングの組織浸透と行動変容
　　　   （サービスデザイン×行動デザイン）」
　　　   佐々木 晃洋・山口 博志（大日本印刷株式会社）

15:25　KEYNOTE
　　　   「トランジションズ：システム変革の理論とデザイン実践」
　　　   佐々木 剛二（株式会社日立製作所）／
　　　   牛込 陽介（株式会社Takram）

16:20　PRESENTATION「持続可能性の革新的イノベーションのために
　　　   システム思考の活用を」※同時通訳あり
　　　   トム・ボスハート Tom Bosschaert
　　　   （Except Integrated Sustainability）

17:05　CLOSING KEYNOTE
　　　   「社会のトランジションのためのデザイン」※同時通訳あり
　　　   ルー・ダウン Lou Downe（The School of Good Services Ltd）

17:50　CLOSING「Special Message」
　　　   ビルギット・マーガー Birgit Marger
　　　   （ケルン国際大学 デザイン学科・Service Design Network）

18:20　AFTER PARTY（〜19:30 終了予定）

※ 本イベントは全編オンラインで開催されます。

※ WORKSHOPを除き、UDトークによる字幕を提供予定です。

※ 終了時刻は進行状況により変動する可能性があります。