Thema Nummer 1 - der jährliche Global Service Jam. Von den aus Gent (Belgien) per Livechat zugeschalteten Teilnehmern Zoë Duflou und Philippe Brems als buntestes und schnellstes “Trainingslager” für Service Design beschrieben, findet er immer im Frühjahr parallel in rund 80 Städten weltweit statt, zuletzt am Wochenende 9.-11. März. Auf die Frage, ob denn bei allem Spaß auch eine ernsthafte Relevanz in dem Format stecke, erwiderte Zoë, dass gerade durch die Energie, Emotion und Interaktion relevante Ergebnisse entstehen: „Es war erstaunlich zu sehen, dass nach nur 48 Stunden Prototypen präsentiert wurden, die wirklich implementiert werden könnten!“ #GSJam

First Going Glocal Meetup to Focus on Business, Education and Ethics (February 23,2021)
“Twenty-five years of service design—that deserves a review, but above all it requires a look ahead: what are the relevant developments of the field and how can we have a significant influence on a “desirable future?” Birgit Mager, SDN President
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