Latest content

SDN Chapters Service Jam Session in Cologne

Service Jam Session in Cologne

Amazing things can happen when a group of dynamic professionals come together for 48 hours to change the world. And so it was at this year’s Cologne-based Service Design Jam 2019 where hosts Service Design Network (HQ) and Denkwerk welcomed professionals and students alike to a problem-solving session driven by design and creativity.

Continue reading
SDN Chapter News DEN ÖFFENTLICHEN DIENST BÜRGERZENTRIERT MODERNISIEREN

DEN ÖFFENTLICHEN DIENST BÜRGERZENTRIERT MODERNISIEREN

Welchen Mehrwert Service Design für Innovationen im öffentlichen Sektor haben kann, dies war der Fokus der Konferenz „reine formsache“ am 28.01.19 an der KISD – Köln International School of Design.

Continue reading
SDN Chapter News Service Design für den öffentlichen Sektor - ein Plädoyer

Service Design für den öffentlichen Sektor - ein Plädoyer

Kundenzentrierung rückt immer stärker in den Fokus. Im öffentlichen Sektor jedoch fehlen zumeist zeitgemäße, kundenorientierte Angebote und Strukturen. Service Design kann passgenaue Lösungen liefern.

Continue reading
SDN Chapter News Recap: Service Design Thinking and Doing

Recap: Service Design Thinking and Doing

On June 1st, INDEED in Hamburg celebrated Service Design Day in cooperation with Service Design Network and support from the SDN German Chapter!

Continue reading
SDN Chapter News Let's celebrate the Service Design Day 2018 on June 1st!

Let's celebrate the Service Design Day 2018 on June 1st!

The SDN German Chapter is looking forward to celebrating this year's Service Design Day together with the community and all people who like to share their best service experience with the world!

Continue reading
SDN Chapter News Insights from the Service Design Talk in Düsseldorf

Insights from the Service Design Talk in Düsseldorf

Ganz im Sinne der Service Design Haltung “Doing, not talking!” standen im Service Design Talk in Düsseldorfer Factory Campus Austausch und Interaktion zwischen den Teilnehmern an vorderster Stelle.

Continue reading
SDN Chapter News Touchpoint article: Applying Service Design to the SDN Chapter Foundation Process

Touchpoint article: Applying Service Design to the SDN Chapter Foundation Process

After a successful Chapter revival at the end of 2016, the German SDN Chapter has applied service design methods to the founding process to tailor the focus of activities and events to their audience.

Continue reading
SDN Chapter News Insights vom ersten Service Design Expertengespräch am 20. Oktober 2017

Insights vom ersten Service Design Expertengespräch am 20. Oktober 2017

Am 20. Oktober haben Mitra und Thomas vom German Chapter zu einem Expertengespräch bei Sensity in Köln eingeladen, um über Service Design in Deutschland zu sprechen.

Continue reading

Did we miss something?

Submit a Headline



Latest content

SDN Chapter News Auf zur 10. internationalen Service Design Konferenz des SDN!

Auf zur 10. internationalen Service Design Konferenz des SDN!

Hungrig nach Austausch mit Gleichgesinnten? Oder neugierig, was eigentlich unter dem Begriff "Service Design" zu verstehen ist und wie es wirkt?

Continue reading