December 13, 2014, SDNbeijing Chapter host “Service Design Education” in Tsinghua University in Beijing. Nearly 100 people including professionals and students from 18 universities attended the seminar.

Prof. Guosheng Wang, the Academy Art & Design, Tsinghua university, the chair of SDNbeijing was invited to host and conduct CKGSB’s three-days executive education classes on the topic of Innovation in Sanya.

The 1st Service Design Seminar of SDN-Beijing was hold in the Beijing Institute of Technology on the 22th of November 2012.

Pack your bags because this year’s Service Design Global Conference (SDGC) is headed to Canada, celebrating its 12th anniversary!

INNOVATION FÜR DIE DIENSTLEISTUNGSGESELLSCHAFT Wir leben in einer Service- und Dienstleistungsgesellschaft. 1,7 Milliarden Menschen arbeiten tagtäglich in dieser Branche – einem wesentlichen Fundament unserer Wirtschaft. Unser Angebot richtet sich an all diejenigen im Unternehmen, die dafür verantwortlich sind, die „Customer Experience“ zu schaffen und zu verbessern. Also die Erfahrung und das Erlebnis, das Ihr Kunde hat, wenn er mit Ihnen in Kontakt tritt und Ihre Leistungen in Anspruch nimmt. Denn genau darüber können Sie sich vom Wettbewerb differenzieren und Ihre Kunden an sich binden.